Du
bon usage des méthodes, outils et logiciels
Quel que soit la méthode, l’outil
ou logiciel utilisé le praticien doit faire preuve de rigueur,
et de discernement par rapport aux données qu’il traite et
doit toujours garder à l’esprit la signification de ce
qu’il analyse.
En revanche , l’utilisation de logiciels prétendument
« presse bouton » présente des limites vite
atteintes.
Chez K-process, nous gardons comme objectif permanent de faire le
meilleur usage des outils, en particulier lors :
1.
de la phase de mesures et d'acquisition de données
Par l'utilisation des méthodes du Measurement System Analysis
et celles issues du Lean
Six Sigma.
2.
de la phase d'analyse
C’est la partie la plus complexe du
traitement (data mining pour l’optimisation des
procédés et simulation pour l’optimisation des
flux).
L’analyse demande à K-process d’utiliser divers
outils de détermination de la ‘robustesse’, afin de
fournir un modèle généralisable.
Aucun résultat explicatif et/ou prédictif ne peut
être accepté s’il n’est pas
généralisable à d’autres bases similaires.
En d’autres termes, il faut déterminer l’optimum
entre la précision du modèle et sa robustesse. La
précision doit être limitée dés que le
modèle commence à s’ajuster au ‘bruit’
de la base traitée. Les mathématiques par
elles-mêmes permettent de déterminer cet optimum.

3.
de la phase de pérennisation des règles opérationnelles
Par la mise en place des indicateurs les
plus pertinents, des plans de suivi et de Contrôle-Qualité, d'un
mode de Communication, de sensibilisation et d'alerte
adapté ainsi que par l’application des outils du Lean Six
Sigma.