K-process au travers de la parole donnée à ses clients peut faire état de sa disponibilité, de sa réactivité et de son professionnalisme.



Lean Six Sigma
Maîtrise des procédés
Espace client


La parole à nos clients

« Dans le cadre de mes projets de standardisation et de définition de gammes, Ksmed® me facilite l’animation de mes réunions de travail. Les échanges entre les opérateurs sont objectifs. L’interface est très bien, très intuitive. » 
Nadia Pires,
Coordinatrice World Class Manufacturing, Saint-Gobain 

« Grace à Ksmed®, nous pouvons dérouler la méthodologie SMED sur un temps beaucoup plus court qu'auparavant (Gain de 50% environ). Les simulations sont faciles à faire même dans le cas de processus avec plusieurs opérateurs. Le principe de la vidéo permet de trouver naturellement le consensus en coupant court à toute polémique; cela permet également d'acquérir des temps exploitables en automatique plus fiables que des temps issus de chronométrages terrain. Il y a une réelle facilité de gestion des données. Ksmed® est très intuitif et convivial. » 
Daniel Bonafy,
Animateur Productivité & Lean Manufacturing ASR Limousin, Legrand

« Ksmed® permet de faire adhérer, de fédérer le groupe de travail sur les chantiers d'optimisation pour atteindre rapidement un processus standard optimisé. Ksmed® est un support efficace de communication pour présenter un projet et l’expliquer. Il permet de démontrer qu'on peut optimiser des phases. » 
Frédéric Martin,
Coordinateur Méthodes, Rexam

« La form’action SMED réalisée avec K-process a été un succès. Elle nous a permis, au-delà des gains de temps de changement de série, d’améliorer la sécurité, les conditions de travail, la qualité et l’ordre dans l’atelier. » 
Yvan Rollet,
Responsable Technique, Rovip, injection plastique

« K-process sait prendre le temps nécessaire pour comprendre nos problématiques industrielles avant de nous proposer des solutions pleines de sens. De façon pragmatique, K-process nous apporte une vraie valeur ajoutée dans le traitement de nos données de process. » 
Jean-Michel Casabonne,
Responsable Groupe de Compétences Hydratation & Fabrication, Lafarge Centre de Recherche, ciment

« Nous avons établi avec K-process une relation de travail efficace. Elle nous a permis de confirmer certaines de nos hypothèses même si nous n’avions que peu de données disponibles. Nous envisageons de faire appel à K-process pour de nouveaux sujets. » 
Baptiste Sourisseau, 
Production Manager, Pall BioSepra

« Nous nous trouvions dans une impasse technique. La solution apportée par K-process en trois interventions sur site nous évitera en plus des investissements inutiles. Leur point fort indiscutable est la maîtrise du Six Sigma. » 
Fabrice Coriton, 
Directeur Production, Laboratoires Expanscience,  pharmacie

« Nous avons apprécié la manière et la vitesse avec lesquelles ils (K-process) se sont plongés dans la partie technique. C’était très positif. Nous avons recueilli beaucoup de fruits pour cette première étape de défrichement. »
François Dodeller, 
Directeur Qualité & Supply Chain, Carbone Savoie, groupe Rio Tinto Alcan, aluminium

« K-process a su non seulement nous apporter d'autres méthodes d'analyse mais en plus nous aider à les mettre en œuvre en impliquant aussi bien nos ingénieurs méthodes que nos opérateurs. »
Olivier Boutaud, 
Directeur de Production, Paco Rabanne Parfums, cosmétique

« K-process nous a permis de prendre conscience des limites de la maîtrise de notre procédé. C'est désormais une dimension stratégique que nous avons intégrée. »
Arnaud Harabasz,
Responsable Laboratoire, Métaux Spéciaux SA, chimie

« K-process est un partenaire réactif et professionnel qui s’implique. C’est son point fort. »
Didier Dhaler, Directeur Technique, Orélis, chimie

« K-process est très disponible, très à l’écoute du client pour lui apporter une réponse sur mesure. »
Jean-Paul Richard, Directeur du Développement Industriel, Laboratoires Galderma, pharmacie

Nous sommes heureux de vous avoir fait partager quelques commentaires de nos clients représentatifs.

Chez K-process nous avons la volonté constante de faire évoluer la pertinence de notre service afin qu’il soit en meilleure adéquation avec les attentes de nos clients. Nous leur demandons régulièrement d’évaluer la qualité et la valeur de nos prestations au travers d’un questionnaire et d’un entretien téléphonique réalisé par une personne indépendante de K-process.

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